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서비스 이용 방법 및 불편사항
상담 절차
1
전화 연결
2
상담 유형 선택
3
상담원 연결
4
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5
상담 진행
상담 시 안내사항
- - 본인 확인을 위해 이름, 아이디 등의 정보를 요청할 수 있습니다.
- - 통화 내용은 상담 품질 향상을 위해 녹음될 수 있습니다.
- - 전화 상담이 어려운 경우, 마이페이지 내 1:1 문의를 이용해 주세요.
- - 상담 시간 외에는 콜백 요청을 이용하시면 편리합니다.